Ciao😁
Grazie🤩

Dobbiamo Parlare

Le storie migliori iniziano da belle conversazioni

Questo è il ristorante del quale ti parlavo! 😊
Questa vacanza me la ricorderò per sempre 🫶
Non vedo l'ora di andarci con te 💞
Allora organizziamo subito la prossima! ✈️

Aiutiamo le aziende a evolvere la propria customer experience grazie all’AI ✨. Per farlo, abbiamo sviluppato una piattaforma SaaS "no code" 🎯 che permette di creare una vera e propria workforce digitale 💪🏻, composta da Agenti AI di ultima generazione

Certificato sulla base dei più elevati standard

Agenti AI ✨ specializzati e interconnessi

Ecco il nuovo paradigma dell'AI nella comunicazione tra aziende e utenti. Specializzati in aree tematiche ma in grado di comunicare tra loro, possono gestire task complessi garantendo un ottimo controllo delle risposte

Totale libertà del canale 📺 di comunicazione

Ogni azienda è unica e deve poter raggiungere i propri utenti sui canali che preferiscono. I nostri assistenti virtuali sono attivabili facilmente su qualsiasi mezzo di comunicazione: Web, WhatsApp, Telefono e molti altri

Massima integrazione 🔌 con i sistemi aziendali

Un nuovo strumento tecnologico è efficace solo se si inserisce alla perfezione nell'ecosistema dell'azienda. La nostra soluzione si integra senza problemi con tutti le principali piattaforme e i più diffusi sistemi di CRM, ERP e raccolta dati

Dialoga con i tuoi utenti in oltre 100 lingue 🇬🇧

Se è vero che le storie migliori iniziano da belle conversazioni, ti offriamo la possibilità di comunicare con i tuoi utenti in tutto il mondo

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E molte altre
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In fondo facciamo semplicemente sorridere le persone 😁, a partire dai nostri clienti

“L’attenzione al cliente per noi di Wekiwi è un elemento fondamentale. Grazie alla semplicità di utilizzo della piattaforma di indigo.ai siamo in grado di fornire in modo rapido e preciso molte delle risposte che i nostri utenti cercano, a prescindere dal grado di complessità, sia in fase di assistenza che di vendita.”

Stefano Molle

Country Manager Italia, Wekiwi

“Con le risorse a disposizione, riuscivamo a servire poco più della metà delle richieste. Oggi, grazie all’assistente vocale, la nostra capacità di risposta è arrivata all’80% e grazie a un flusso di comunicazione più efficiente le nostre persone sono ingaggiate su risposte più complesse e specialistiche.”

Mirko Migone

Director of Operations, ITAS Mutua

"I risultati dell'assistente virtuale di Supradyn sono stati molto positivi in termini numerici, ma il vero valore aggiunto è legato anche ai dati che siamo riusciti a ottenere: la possibilità di recuperare insight sul comportamento dei consumatori ci ha permesso di migliorare l'esperienza degli utenti e ci ha aiutato a indirizzare le nostre attività di marketing."

Mariarosaria Colazzo

Trade Marketing Head, Bayer

“Credo che con indigo.ai possa nascere una partnership di successo che duri negli anni e ci permetta insieme di sviluppare soluzioni innovative e intelligenti per l'estate.”

Gabriele Greco

CEO, Spiagge.it

E lo facciamo anche con i nostri contenuti 🤓

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Sfide, rischi e soluzioni per il futuro

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Verso un'AI sempre più umana

L'AI sta compiendo passi da gigante nel comunicare con noi in modo naturale.

Sistemi come GPT-4o e il suo Advanced Voice Mode o il prototipo Project Astra di Google possono "ascoltare", "vedere" e rispondere istantaneamente, proprio come un essere umano.

Esploriamo insieme la tecnologia dietro questi modelli, discutendo di quali implicazioni possa avere un'AI che diventa sempre più indistinguibile dall'essere umano.

Verso un'AI sempre più umana
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Customer Experience Unlocked 2024

Un report su consumatori e aziende per scoprire come migliorare il tuo Customer Service

Customer Experience Unlocked 2024

Chi siamo 🚀

indigo.ai nasce nel 2016 dall’entusiasmo di cinque studenti universitari - Marco Falcone, Gianluca Maruzzella, Andrea Tangredi, Denis Peroni ed Enrico Bertino - con un obiettivo comune: riportare la magia nella comunicazione tra aziende e utenti. Oggi è una realtà con oltre 20 dipendenti che, con il loro lavoro, supportano quotidianamente le aziende clienti nella crescita del proprio business

E altri ancora 👯